Wij staan voor u klaar

Petra Peters
[T] 024-3710300
[E] 

Bianca Kumral
[T] 024-3710300
[E]

Evelien Janssen
[T] 024-3710300
[E] 

Luciënne Westenbrink coördineert het vrijwilligerswerk in en rondom Huize Rosa.
[T] 024-3710300
[E] 

Voor vragen over facturen kunt u contact opnemen met de administratie via:
[E] 

[T] 024-3710300
[E] 

Claudia Goossens is aanspreekpunt als het gaat over opleidingen binnen Huize Rosa. Voor vragen over mogelijkheden voor opleidingen, stages, vereiste vooropleidingen etc. kunt u bij haar terecht.

[T] 06-38674323
[E] 

Het team Personeel en Organisatie (P&O) is er voor alle medewerkersvragen die te maken hebben met jouw dienstverband bij Huize Rosa, voor werving en selectie bij Huize Rosa, voor CAO vragen en voor vragen die te maken hebben met Arbo- en Verzuim. Wij zijn 5 dagen per week tijdens kantooruren bereikbaar behalve op vrijdagmiddag.

Karen van Kordelaar
(ma t/m vrij van 09.00 – 13.30 uur)
[T] 06-10952533
[E] 
[A] Stichting de Waalboog, Postbus 31071, 6503 CB Nijmegen (t.a.v. K.A.C.M. van Kordelaar)

De Wet zorg en dwang (Wzd) regelt dat bewoners met een psychogeriatrische aandoening (zoals dementie) recht hebben op een cliëntenvertrouwenspersoon (CVP). Een cliëntvertrouwenspersoon is niet in dienst bij Dagelijks Leven, maar is onafhankelijk. Dit wordt vanuit het zorgkantoor geregeld.

De cliëntvertrouwenspersoon biedt ondersteuning bij vragen en klachten over onvrijwillige zorg. Onvrijwillige zorg (zorg waarmee een bewoner niet mee instemt of zich tegen verzet) heeft gevolgen voor de vrijheid. Een bewoner kan dan niet zomaar doen wat hij zelf graag zou willen doen. U als naaste heeft daar misschien vragen over of u weet niet hoe hierover in gesprek te gaan met de medewerkers van Huize Rosa.

De cliëntvertrouwenspersoon kan ondersteunen bij de volgende punten:

• Informatie en uitleg geven over de rechten.
• Vertellen wie verder kan helpen.
• Helpen om in gesprekken te organiseren tussen bewoner, vertegenwoordiger en de zorgverlener over het probleem.
• De gesprekken samen voorbereiden.
• Ondersteunen in gesprekken die gaan over onvrijwillige zorg.
• Helpen bij het schrijven van brieven of mails.
• Een klachtenprocedure van een bewoner ondersteunen.
• Hoe komt u in contact met een onafhankelijk cliëntvertrouwenspersoon?

Bekijk het jaarverslag van 2024.

• Flyer Clliëntvertrouwenspersoon WZD

Praatuit.nl
[T] 023-2010219 bellen kan tussen 09.00 en 11.00 uur en via whatsapp 24/7
[E]

Vanaf heden is Praatuit de vertrouwenspersoon voor Huize Rosa. Je kunt hen benaderen bij ongewenst gedrag op de werkvloer. Zij vinden het zorgen voor een sociaal veilige werkplek voor jullie namelijk heel erg belangrijk.

Zij zijn telefonisch bereikbaar van 09.00 tot 11.00 uur en 24/7 via whatsapp op telefoonnummer 023-2010219 of via mailadres . Je kunt ook direct een afspraak maken voor een online-spreekuur Praat Uit – Stop ongewenst gedrag.

 

Meer weten? Kijk gerust even op zorgcentrum-huizerosa.praatuit.nl

Bekijk de flyer

• Flyer-Praatuit.pdf