Klacht of compliment
Wij stellen het op prijs als u uw ervaringen met de dienstverlening van Huize Rosa met ons deelt, of het nu gaat om een positieve of minder plezierige ervaring. Op verschillende manieren en momenten vragen wij cliënten en hun naasten naar hun ervaringen met Huize Rosa. Daarnaast kunt u altijd uw ervaringen achterlaten op Zorgkaart Nederland of die website juist raadplegen als u wilt weten hoe andere mensen Huize Rosa waarderen. De kortste en vaak snelste weg is om uw ervaring te bespreken met de eerst verantwoordelijke verzorgende. Mocht u ondanks onze inspanningen toch een keer minder tevreden zijn, dan is er onze klachtenregeling om dit uit de wereld te helpen.